AGB
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop Lucille Lace getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
Lucille Lace behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Angebot
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Es handelt sich um handgefertigte Artikel, bei denen Farb- und Varianten- und Grössenabweichungen auftreten können.
3. Preis
Der ursprüngliche Preis wird in Schweizer Franken angegeben. Die Umrechnung auf Fremdwährungen erfolgt über das System. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen vorbehalten.
4. Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Lucille Lace zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Lucille Lace eingegangen ist.
Lucille Lace ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte.
5. Zahlungsvarianten
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten und Debitkarten akzeptiert. Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt.
Die Abbuchung erfolgt sofort.
Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.
6. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die darauffolgende Auftragsbestätigung per E-Mail von Lucille Lace zustande.
7. Lieferung
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Sollte ein Produkt zuerst hergestellt werden, erfolgt die Lieferung nach der Produktionszeit von ca. 2-5 Tagen, bzw. siehe Anmerkung beim entsprechenden Produkt. Die Lieferzeit beträgt innerhalb der Schweiz in der Regel bis zu 7 Werktage.
Für das Ausland gelten die entsprechenden Lieferzeiten.
An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Zusammenhang mit dem Abholprozess bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
Bei Lieferungsverzögerungen, die z.B. aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsstörungen und/oder Verfügungen von übergeordneter Stelle sowie durch andere, nicht von uns verursachte Ereignisse, besteht keinerlei Schadensersatzanspruch gegenüber Lucille Lace.
8. Lieferkosten
Es gelten die im Online-Shop kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
Die Lieferung an einer Schweizer Adresse ist im Produktpreis inbegriffen.
In allen übrigen Ländern werden die tatsächlich anfallenden Lieferkosten berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen ins Ausland Zollkosten anfallen können. Dazu kann der ortsansässige Zoll oder Poststelle Auskunft geben.
9. Umtausch / Retoure
Sind Beschädigungen auf dem Transportweg entstanden, kontaktiere mich bitte umgehend. Ein Umtausch ist ausschliesslich bei einer Falschlieferung möglich. Auf korrekt gelieferte Ware besteht kein Umtauschrecht
10. Mängelrüge, Umtausch, Retoure
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich der Lucille Lace zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss Lucille Lace am Tag der Lieferung per E-Mail requestlucillelace@outlook.com benachrichtigt werden. Lucille Lace behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.
Auf korrekt gelieferte Ware besteht kein Umtauschrecht. Ein Umtausch ist ausschliesslich bei einer Falschlieferung möglich.
11. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
12. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Hünenberg See ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar odermittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
13. Kontakt
Für Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail requestlucillelace@outlook.com
14. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.